Bij Neony.nl hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we je privacy beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle gegevens die verzameld worden via onze website (https://www.neony.nl) en is niet van toepassing op gegevens die offline of via andere kanalen worden verzameld.

TOESTEMMING
Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, geef je toestemming voor ons privacybeleid en de hierin beschreven gegevensverwerking. Als je vragen hebt over hoe wij jouw gegevens verwerken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
We verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van je interactie met onze website:

• Persoonlijke gegevens: Dit omvat je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactinformatie die je ons verstrekt wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst, of contact met ons opneemt.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en andere gegevens die verzameld worden via cookies en logbestanden.
• Transactiegegevens: Gegevens met betrekking tot je aankopen en betalingen.

HOE WE JOUW INFORMATIE GEBRUIKEN
De informatie die we verzamelen, gebruiken we voor de volgende doeleinden:

• Websitebeheer: Om onze website te onderhouden, te verbeteren en te personaliseren.
• Klantenservice: Voor communicatie over je bestellingen, vragen en ondersteuning.
• Marketing: Om je op de hoogte te houden van onze producten, diensten en speciale aanbiedingen, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.
• Analyse: Om te begrijpen hoe je onze website gebruikt en om onze diensten te optimaliseren.
• Fraudepreventie: Om verdachte activiteiten te detecteren en te voorkomen.

LOGBESTANDEN
We volgen standaard procedures door logbestanden te gebruiken. Deze bestanden registreren informatie zoals je IP-adres, browsertype, en bezochte pagina’s. Deze gegevens worden gebruikt voor sitebeheer en om trends te analyseren, maar zijn niet direct gekoppeld aan persoonlijke informatie.

COOKIES EN WEBBAKENS
Onze website maakt gebruik van cookies en webbakens om je voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies helpen ons om inhoud aan te passen aan je voorkeuren en om de werking van onze website te analyseren. Voor meer informatie over cookies, verwijzen wij je naar onze Cookie Consent-pagina.

DERDE PARTIJEN EN ADVERTENTIEPARTNERS
Onze website kan advertenties van derden bevatten die gebruik maken van cookies en webbakens. Deze derde partijen hebben hun eigen privacybeleid. Hier zijn links naar de privacybeleiden van enkele van onze advertentiepartners:

• Google Ads Privacybeleid

We hebben geen controle over deze cookies en kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor hun inhoud of privacybeleid. We raden je aan de privacybeleiden van deze derde partijen te raadplegen.

RECHTEN OP BASIS VAN DE CCPA (CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT)
Als je in Californië woont, heb je de volgende rechten:

• Inzage: Vraag om een overzicht van de persoonlijke gegevens die we over je hebben verzameld.
• Wissen: Verzoek om het wissen van je persoonlijke gegevens.
• Verkoop: Verzoek om je gegevens niet te verkopen.

Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen één maand op je verzoek reageren.

GDPR-RECHTEN
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heb je de volgende rechten:

• Toegang: Vraag om een kopie van je persoonsgegevens.
• Rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissen: Verzoek om je gegevens te laten wissen.
• Beperking: Beperk de verwerking van je gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen de verwerking van je gegevens.
• Gegevensoverdracht: Vraag om overdracht van je gegevens aan een andere organisatie.

Neem contact met ons op om een van deze rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen één maand op je verzoek reageren.

INFORMATIE OVER KINDEREN
We verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als je denkt dat een kind dergelijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.